Okładka | |
Tytuł | Obsługa podróżnych w portach i termin. AU.33 cz.1 |
Autorzy | Joanna Śliżewska, Anna Rożej, Justyna Stochaj, An |
ISBN | 9788302173691 |
Wydawnictwo | WSiP |
Cena | 44.3 zł |
EAN | 9788302173691 |
Rok wydania | b.d. |
Opis | Opis Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podróżnych w portach i terminalach). Prezentuje wiedzę na temat organizowania i wykonywania obsługi podróżnych w portach i terminalach. Przedstawia m.in. oczekiwania klientów, technologie informatyczne w procesie planowania, organizacji oraz eksploatacji portów i terminali, oferty usług dla podróżnych i etapy obsługi podróżnych w terminalach pasażerskich. Pozwala zapoznać się z dokumentacją związaną z planowaniem obsługi podróżnych. Wskazuje też normy i przepisy prawa dotyczące transportu i obsługi podróżnych. Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim. Dodatkowy opis wydania Strony: 320, Rok wydania: 2018, oprawa: broszurowa |
Dostępność | brak |
Do koszyka | Towar niedostępny |